POLÍTICA DE COOKIES
Cicloturista de Coín informa acerca del uso de las cookies en su página web.
INTRODUCCIÓN
El presente documento que gira bajo el nombre de “Manual y Política de Cookies”, se crea con el objeto de llevar a cabo un análisis sobre el tratamiento de datos a través de las cookies y determinar los requerimientos exigidos por la normativa en relación a dicho tratamiento.
Este manual ha sido elaborado teniendo en cuenta la normativa que regula la materia, concretamente la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y Comercio electrónico (LSSICE) así como la “Guía sobre el uso de las Cookies” publicada por la Agencia Española de Protección de datos (AEPD).
Todo titular de una web que incorpora en la misma un sistema de cookies, puede llegar a obtener datos relacionados con los usuarios que posteriormente podrán ser utilizados para la prestación de servicios concretos, como por ejemplo, el acceso a la parte privada de una web, el acceso a publicidad personalizada, recordar elementos incluidos en un pedido on line, etc… La recogida y tratamiento de datos de carácter personal está sometida a determinados requerimientos exigidos por normas ya conocidas como la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) o la LSSICE. Legislación que evoluciona adaptándose a la aparición de nuevas tecnologías que permiten un tratamiento diferente, como es el caso de las cookies.
En este sentido, a continuación se procederá a llevar a cabo una aproximación al concepto de cookie, se analizarán y describirán los diferentes tipos de cookies así como, se identificarán los requerimientos exigidos para estar al corriente con la normativa en relación al tratamiento de determinados tipos de cookies.
CONCEPTO DE COOKIE
En primer lugar conviene tener en cuenta el concepto de cookie, entendido éste como un tipo de archivo que se descarga en un dispositivo o equipo y que tiene como objetivo almacenar datos personales. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al
usuario.
TIPOS DE COOKIE
En función de la finalidad del tratamiento de las cookies se distinguen los siguientes tipos:
Cookies técnicas: son aquellas necesarias para que un usuario pueda navegar a través de una app, página web o plataforma. Se suelen utilizar para identificar una sesión, permitir un acceso a una zona restringida, recordar los elementos incluidos en un pedido on line, almacenar contenidos de vídeo o audio para su posterior difusión a través de redes sociales, etc.
Cookies de personalización: aquellas que permiten al usuario navegar en base a alguna característica especial entre todas las definidas para el servicio, por ejemplo el idioma del usuario, el tipo de navegador, la configuración regional desde donde se accede, etc.
Cookies de análisis: estas cookies se utilizan para llevar a cabo un análisis de los comportamientos y acciones de los usuarios de los sitios web vinculados a las mismas así como para la elaboración de perfiles de navegación de con el fin de realizar mejoras técnicas.
Cookies publicitarias: permiten una gestión eficiente de espacios publicitarios en base a una serie de criterios que el anunciante estime, por ejemplo, verificar si el usuario ha tenido ya acceso o no a una noticia para proceder a actualizarla con una otra nueva.
Cookies de publicidad comportamental: en este caso, estas cookies se encargan de almacenar información del propio comportamiento de los usuarios centrándose en los hábitos de cada navegación. Esto permite establecer perfiles de usuario en función de su comportamiento y utilizarlos para focalizar la publicidad presentada.
OBLIGACIONES EN EL TRATAMIENTO DE COOKIES
Como vemos, existen diferentes clases de cookies muy dispares entre sí en función, que difieren fundamentalmente en relación a la finalidad o labor que desempeñan. Este tipo de tecnología viene regulada en la LSSICE concretamente en su artículo 22.2. En este sentido, la ley, consciente del poder de las cookies, exigió que toda empresa que utilice esta tecnología (a través de su web, aplicaciones o plataformas) informe y obtenga obligatoriamente el consentimiento de los usuarios en relación a este tratamiento, de forma que los mismos sean conscientes del uso de sus datos y de las finalidades para las que serán tratados.
1. Cookies exentas y sometidas a la Ley
La cookies operativas, técnicas, de personalización o configuración se encuentran exentas del deber de obtención del consentimiento informado del usuario.
En este sentido, el Grupo de Trabajo del Artículo 29 ha enumerado las cookies que estarían exceptuadas destacando aquellas que se usan por ejemplo para validar una sesión, autenticar la identidad de un usuario, las propias de seguridad, las de sesión de reproductores multimedia, de personalización de la interfaz del usuario o aquellas que sirven de complemento para intercambiar contenidos en redes sociales.
Por tanto, las cookies que se ven afectadas y que tenemos que debemos tener en cuenta son:
– Cookies de análisis: que permitan estudiar la actividad de cada usuario realizando estadísticas. Aquí se podrían englobar cookies de terceros utilizadas a nivel mundial como pueden ser Google Analytics, Adobe SiteCatalyst, Yahoo Web Analytics…
– Cookies publicitarias o de publicidad comportamental: como ya hemos visto, son cookies que recopilan información sobre los usuarios para trasladarles publicidad personalizada, en este tipo podríamos destacar las utilizadas por Google AdWords o Google AdSense.
2. Deber de consentimiento informado
El titular de una página web que utilice cookies sometidas a la norma, en base a lo dispuesto en el punto anterior, deberá obtener el consentimiento informado del usuario para el tratamiento de sus datos a través de las mismas. En la Guía sobre el uso de las Cookies, se definen diferentes métodos de obtención del consentimiento informado, sin embargo, en el presente manual únicamente analizaremos uno, el más usado por las organizaciones y cuya implementación es relativamente sencilla.
En este sentido, el método de obtención del consentimiento informado referido es aquel que se obtiene a través de un sistema de capas.
– La primera capa debe contener la solicitud del consentimiento e información esencial de las cookies y un enlace a una segunda capa que proporcione información más detallada.
En este sentido, en el Anexo I se presenta un modelo de cláusula de obtención del consentimiento, que deberá implantarse en toda web sujeta a la ley por utilizar cookies sometidas a la misma.
– En la segunda capa se deberá explicar de una manera más clara: qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza la página web, su finalidad, cómo pueden desactivarse o eliminar y, por último, si se tratan de cookies propias o de terceros. Lo que se conoce como la política de cookies. En este sentido, en el Anexo II se presenta un modelo de Política de Cookies que deberá implantarse en toda web sujeta a la ley por utilizar cookies
sometidas a la misma.
En los casos en que el usuario no manifieste expresamente si acepta o no la instalación de las cookies, pero ha decidido continuar usando la página web se podría entender que se ha proporcionado el consentimiento, siempre y cuando se haya informado debidamente y se ofrezca de modo permanente información sobre la utilización de las cookies y la posibilidad de desinstalarlas, lo que implicaría la necesidad de que la Política de Cookies este presente a modo de enlace no solo en la página principal sino también en cada una de las páginas subordinadas de la web.
¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. Es decir, es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿Qué tipo de cookies utiliza esta página web?
La presente página web está utilizando cookies que permiten facilitar al usuario el uso y la navegación a través de la misma, garantizar el acceso a determinados servicios, así como mejorar la configuración funcional de la web.
Concretamente, esta página web utiliza las siguientes cookies:
Cookies propias: que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado al usuario.
Cookies de terceros: que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la web.
Cookies persistentes: diseñadas para recabar y almacenar datos durante un período determinado de tiempo.
La presente Política de Cookies es un modelo o plantilla básica que deberá ser analizada y adaptada a las características de la web. Para más información consulte el Manual Interno sobre Cookies Cookies técnicas: utilizadas para permitir al usuario la navegación a través de la página web, plataforma o aplicación.
Cookies de análisis: estas cookies se utilizan para llevar a cabo un análisis de los comportamientos y acciones de los usuarios de la página web así como para la elaboración de perfiles de navegación con el fin de realizar mejoras técnicas de funcionamiento y de servicio.
Cookies publicitarias: permiten una gestión eficiente de espacios publicitarios en base a una serie de criterios, por ejemplo, verificar si el usuario ha tenido ya acceso o no a una noticia para proceder a actualizarla con una otra nueva.
Cookies de publicidad comportamental: estas cookies se encargan de almacenar información del propio comportamiento de los usuarios centrándose en sus hábitos de navegación. Esto permite establecer perfiles de usuario en función de su comportamiento y utilizarlos para personalizar la publicidad presentada.
¿Cómo gestionar la configuración de las cookies?
En el presente apartado se lleva a cabo una breve exposición de cómo consultar y llevar a cabo la configuración del sistema de cookies en relación a los navegadores más comunes o más utilizados por los usuarios.
En este sentido, prácticamente todos los navegadores permiten al usuario obtener información general sobre las cookies instaladas en una página web, concretamente verificar la existencia de las mismas, su duración o el sistema de eliminación. En este sentido, a título informativo, se facilitan una serie de enlaces relacionados:
– Google Chrome
– Mozilla Firefox
– Internet Explorer
Por otra parte, el usuario podrá permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo modificando la configuración de su navegador conforme a las instrucciones indicadas en el mismo. A título informativo se indica que habitualmente la configuración de las cookies se suele llevar a cabo en el menú “Preferencias” o “Herramientas” de cada navegador, en cualquier caso, siempre podrá acudir a la ayuda de su navegador para solucionar o solventar las dudas que se le generen al respecto.
Conviene tener en cuenta que, si se impide la instalación de todas las cookies, el contenido de la web así como determinadas funcionalidades y servicios facilitados por la misma pueden verse afectados.